7 Cara kanggo Nguripake Pembeli Seni Dadi Superfans

Nggawe pengalaman pelanggan sing positif iku paling penting, utamane ing jaman digital anyar.

Kanthi akeh opsi seni online lan offline, luwih penting tinimbang sadurunge. Dadi, gawe pengalaman pelanggan sing bakal disenengi para panuku seni! Kaya sing wis dingerteni, luwih akeh wong sing memuji sampeyan, bisnis seni sampeyan bakal berkembang.

Apa nggawe kemasan unik lan ngirim kejutan, utawa nuduhake bukti sosial lan layanan pelanggan sing paling apik, ana cara sing apik kanggo ngematake lan ngrayu pelanggan. Pitu tips supaya para panuku seni sampeyan dadi penggemar nyata, supaya dheweke bali maneh lan maneh.

1. Ngematake pelanggan kanthi kemasan

Kesan pisanan penting! Mbukak kothak kriya sampeyan minangka panyebaran langsung saka akeh panuku menyang merek sampeyan, mula nggawe menarik lan ora bisa dilalekake. Menehi wong-wong mau bab apa! Njupuk wektu kanggo nggawe apik, packaging unik bakal nggawe pelanggan aran luwih terkenal. Cukup priksa manawa kabeh isih aman lan aman.

Carolyn Edlund, pakar bisnis seni, ujar manawa dheweke "ndeleng seniman nawakake tambahan kaya bungkus hadiah, pandhuan gantung, instruksi perawatan, utawa palu lan paku." Artis mbungkus karyane nganggo kertas bungkus sing dicet tangan lan kalebu kertu pos bermerek sing apik ing saben paket. Dheweke banjur nuduhake ing Instagram nalika para pelanggan nuduhake foto paket kasebut - lan dheweke nuduhake!

2. Nggawe komunitas media sosial sing ramah

Gunakake kanggo nuduhake merek lan nyambungake karo pelanggan. Menehi respon sing ramah lan cepet nalika wong menehi komentar utawa takon. Nuduhake lan memuji klien sing nuduhake karya sing dituku ing jaringan sosial. Sampeyan malah bisa menehi diskon cilik - kaya pengiriman gratis - kanggo wong-wong sing ngetutake sampeyan ing media sosial supaya luwih kasengsem tuku seni sampeyan. Nggawe sesambungan karo pelanggan bisa nulungi tumbas baleni, lan media sosial minangka cara sing apik kanggo nyambungake karo wong sing ora bisa ketemu langsung.

3. Njupuk bangga ing layanan customer banget

Layanan pelanggan sing apik banget kritis. Miturut , "XNUMX% pelanggan sing mungkasi hubungan bisnis nindakake amarga layanan pelanggan sing ora apik." Dadi, disiapake kanggo njawab pitakonan utawa keprihatinan pelanggan. Yen sampeyan mangsuli pitakon ing dina Setu esuk, pelanggan bakal nyathet. Kaluwihan tuku lan ngurus pelanggan mung bisa nguatake hubungan pelanggan sing positif. Sing luwih dipercaya sampeyan, luwih akeh pelanggan bakal dipercaya maneh.

Sanajan sampeyan duwe klien sing frustasi, pangarep-arep ora ilang. Sinau carane nanggapi kanthi bener marang para pembeli seni sing nesu.

4. Tetep Nyambung

Nguripake pelanggan dadi pelanggan sing setia kanthi tetep dadi sorotan. Kirimi email sing ramah lan informatif kanthi rutin. nyaranake hubungi ing paling sapisan sasi lan nawakake kanggo nggawe tawaran khusus kayata free shipping utawa kupon kanggo wong-wong mau lan kanca-kanca supaya pelanggan kasengsem lan kasengsem. Perlu pandhuan marketing email? Mrikso

5. Kirimi Bonus Surprise

Wong seneng nampa hadiah ing surat. Dadi, tetep semangat kanthi kupon kejutan, kertu pos kanthi karya seni paling anyar, utawa cathetan pribadi sing nuduhake apresiasi sampeyan. Sampeyan uga bisa ngirim email ringkesan karya paling anyar kanggo dadi sing pertama ing dhaptar. Cara apa wae sing nggawe pelanggan rumangsa dihargai bakal nguatake ikatan sampeyan. Pelanggan sing seneng cenderung dadi pelanggan baleni.

6. Nggawe Klien Paling Apik Sampeyan Rasa Khusus

Dadi apik kanggo kolektor sampeyan. Klien paling apik biasane nggawe bagean sing ora proporsional saka penghasilan sampeyan. Yen sampeyan nggawe dheweke rumangsa istimewa, dheweke luwih seneng ngucapake tembung sing apik marang kanca-kancane. Sejatine, iku marketing gratis. Dadi, tuduhake apresiasi kanthi sketsa gratis utawa karya seni cilik, utawa kirim cathetan matur nuwun pribadi sawise saben tuku.

7. Nuduhake bukti sosial

, partner ing perusahaan ibukutha ventura, claims iku "impact positif sing teka nalika wong ketemu metu sing liyane nindakake soko." Wong asring kepengin apa sing dikarepake utawa wis diduweni dening wong liya. Dadi, coba nuduhake gambar seni sampeyan ing omah para panuku ing media sosial. Sampeyan bisa njaluk paseksen saka klien lan para panuku sing mesem seneng karo karya seni sing anyar. Iku mbantu dodolan nalika wong bisa nggambarake karya sampeyan ing papan dhewe. Kajaba iku, iki minangka cara sing apik kanggo pelanggan anyar kanggo ngerti merek sampeyan. Eileen nggambarake bukti sosial minangka marketing anyar.

Pengin nggawe karir nindakake apa sing sampeyan tresnani lan entuk saran bisnis seni liyane? Subscribe gratis.